楽天モバイルのWebサイトからの申し込みがさらに簡単になりそうです。
楽天モバイルは、格安SIMを申し込む際に必要だった本人確認書類のアップロードが不要になる「ご自宅かんたん本人確認」サービスの提供を開始しました。
通常、Webからの申し込み手続きには免許証などの本人確認書類をスマートフォンなどのカメラで撮影して、データをアップロードする必要がありましたが、「ご自宅かんたん本人確認」を選ぶことで配達員に提示するだけで本人確認が完了します。
格安SIMを申し込んだことがある方は経験あると思いますが、撮影またはスキャンして、撮影する機器や手続きする端末によってはデータの移動なども非常に面倒な作業になります。
それが「ご自宅かんたん本人確認」サービスの開始により、従来のデータアップロードに加えて配達員に提示することも可能になったためオンラインでの申し込みのハードルが下がったと言えそうです。
今回は楽天モバイルが開始した「ご自宅かんたん本人確認」を利用するメリットと利用方法、従来の手続き方法との違いについて解説していきます。
従来の手続き方法との違い
大手キャリアのように店舗が少ないMVNOとの契約は端末の用意から手続きまで全て自分で行う必要があります。
その中でも面倒なのが「本人確認書類のアップロード」です。
運転免許証などを撮影またはスキャンしてデータ化して、申し込み手続きの際にデータをアップロードしますが、画像がブレていたり鮮明でない場合は再度アップロードが必要になることも。
また、1枚あたりの画像データサイズやファイル形式の制限があったりと上手くアップロードできない場合もあります。
何より個人情報である免許証をアップロードするのに抵抗があった方も多いはず。
一方で、今回新たにスタートした「ご自宅かんたん本人確認」サービスでは、申し込み手続き時のデータアップロードは不要で、SIMカードや端末の配送の際に本人確認することで楽天モバイルを利用することができます。
配達員に提示する本人確認書類は下記のいずれかとなります。
- 運転免許証
- 日本国パスポート+補助書類
- マイナンバーカード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
アップロードの手間や失敗による再手続きの必要もないので、従来の方法に比べてオンライン申し込みのハードルが下がったと言えます。
「ご自宅かんたん本人確認」サービスの利用には別途料金が発生することもないので安心して利用できるのも嬉しいポイント。
もちろん、データをアップロードする方法でも申し込みできるので、自分に合った方法で手続きしましょう。
「ご自宅かんたん本人確認」を利用するメリット
「ご自宅かんたん本人確認」の利用には以下のメリットが考えられます。
- 申し込み手続きが簡単になる
- より安心して申し込みできる
- パソコン、インターネットが苦手な人でも格安SIMが使いやすくなる
まず大きなメリットとなるのが、申し込み手続きがより簡素化されるという点です。
全て自分で行わなければならない面倒なMVNOの申し込みをより簡単に完了させることができます。
パソコンで手続きする場合、画像データを移動したりするのは結構手間だったりするので、この工程をパスできるのはかなり楽になると思いますし、パソコン操作やインターネットを普段利用しない人でも申し込みのハードルが下がるため利用しやすくなるのもメリットの一つ。
また、最近は顧客情報の漏洩などの心配もあるため、重要な個人情報の取扱いには注意したいところですが、公式サイトによれば「ご自宅かんたん本人確認」サービスは商品配達時にドライバーが目視・口頭による確認になると記載があるため、この点はより安心できそうです。
「ご自宅かんたん本人確認」の注意点も覚えておきましょう
非常に便利な「ご自宅かんたん本人確認」ですが、以下の注意点もあるので覚えておきましょう。
- 端末/アクセサリー費用を代金引換での支払いは利用不可
- MNP手続きを楽天モバイルWeb申し込みと同時に実施する場合も利用不可
- 離島などの一部地域では利用不可
- 申し込みした契約者本人のみ商品の受け取りができる
- 荷物の転送や営業店止めサービスは利用不可
なお、申し込みの際に入力した情報と本人確認書類の情報が一致しない場合、初回発送日から起算して7日以内に本人確認が完了しない場合は自動キャンセルになる恐れがあるので注意しましょう。
「ご自宅かんたん本人確認」を利用して申し込む方法
「ご自宅かんたん本人確認」を利用するには、申し込む際に「お客様情報の入力」画面の「本人確認方法」で「お届け時に配達員に本人確認書類を提示する。(ご自宅かんたん本人確認)」を選択するだけ。
従来の本人確認書類をアップロードする方法も選べるので、自分に合った方法を選択しましょう。
SIMタイプやプラン、オプション、セット購入する端末などは案内に従って申し込みを進めてください。
あとは購入した商品を受取る際に本人確認書類を提示して問題なければ受け取ることができます。
公式サイト:楽天モバイル
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