SIMロックとは?キャリア別の解除方法を解説

SIMロックとは? MVNOの基礎知識
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ここ数年、今使っているスマートフォンはそのままで、月々の通信契約である「SIMカードの契約のみ」を他社へ乗り換える人が増えています。

今使っているスマートフォンはそのままで、SIMのみ他社へ乗り換えるときは、スマートフォンの「SIMロック解除」の手続きが必要です。

しかし、「SIMロック解除って何?どうやってするの?」「SIMロック解除がされているかどうか分からない・・・。」

このような疑問や不安を持つ人はとても多いはずです。

そこで、この記事では「SIMロック解除とは何か」「SIMロック解除をするにはどんな方法があるのか」などについて解説していきます。

この記事を読むことで、今使っているスマートフォンはそのままで、SIMのみ他社に乗り換える方法が分かるため、今よりも携帯料金を安くできますよ。

SIMロック解除とは?

SIMロック解除とは?

SIMロック解除とは、簡単にいうとキャリアで購入した端末にかけられている通信の制限をなくすことです。

SIMロックがかかったままだと、端末を購入したキャリアと通信契約を結んでいるSIMカードのキャリアが一致していなければ通信できません。

分かりやすい例でいうと、docomoで購入した端末のSIMロックがかかっている状態であれば、docomoで契約したSIMカードでしか通信できません。

しかし、docomoで購入した端末でもSIMロック解除をすれば、他社であるauやSoftBankなどで契約したSIMカードでも通信できるようになります。

このように、SIMロック解除をすればある特定のキャリアに限らず、どのようなキャリアのSIMカードでも通信できるようになります。

SIMロック解除をしないとどうなる?

>SIMロック解除をしないとどうなる?

SIMロック解除をしないと、端末を購入したキャリアで契約したSIMカードしか読み込めず、通信できません。
具体的な例でいうと、docomoで購入した端末に対してauで契約したSIMカードを使おうとしても使用できません。

しかし、端末のSIMロック解除を済ませれば、docomoで購入した端末でもauやSoftBankなどの他社で契約したSIMカードで通信できるようになります。

ここ数年、携帯会社を乗り換える際に利用している端末はそのままで、「SIMカードの契約のみ」変更するというユーザーは増えています。

そのような場合は、現在使っている端末がSIMロック解除されているかどうか、事前にしっかりと確認しましょう。

以上のようなことから、SIMロック解除をしないと端末を購入したキャリアで契約したSIMカードしか読み込めず、通信できないため注意が必要です。

既にSIMロック解除されている場合もある

キャリアで端末を購入した時期や購入方法によっては、既に端末のSIMロック解除がされている場合もあります。

大手3大キャリアで購入した端末がSIMロック解除されているかどうかは以下の内容から判断できます。

docomoで購入した端末の場合

2021年8月27日以降に発売された端末を購入した場合:SIMロック解除済み     
2021年8月26日以前に発売された端末を購入した場合:以下のいずれかに該当する場合はSIMロック解除済み

  • 一括払いで端末を購入した場合
  • 携帯料金の支払い方法をクレジットカード払いに設定している場合

2011年4月〜2015年4月に発売れされた端末:ドコモショップにてSIMロック解除の手続きが必要

参考:SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ

auで購入した端末の場合

2021年10月1日以降に発売された端末を購入した場合:SIMロック解除済み
2021年9月30日以前に発売された端末を購入した場合:SIMロック解除の手続きが必要

参考:SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

Softbankで購入した端末の場合

2021年5月12日以降に端末を購入した場合:SIMロック解除済み
2021年4月14日〜2021年5月11日に端末を購入した場合:以下のいずれかに該当する場合はSIMロック解除済み

  • 一括払いで端末を購入した場合
  • 端末の分割払いの支払い方法をクレジットカード払いに設定している場合

それ以外の場合:SIMロック解除の手続きが必要

参考:ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する/SIMロック解除

このように、端末購入時にSIMロック解除された状態となっている場合、改めてSIMロック解除の手続きをする必要はありません。

もしSIMロック解除されているかどうかを確認したい場合は、SIMロック解除ができているか確認する方法で確認してみましょう。

SIMロック解除をするにはどのような方法があるの?

SIMロック解除をするにはどのような方法があるの?

キャリアで購入した端末のSIMロック解除をする方法は以下の3つです。

  • キャリアのオンラインサイトで解除する
  • キャリアのショップ窓口で解除してもらう
  • キャリアのインフォメーションセンターで解除してもらう

ここからはそれぞれの具体的な方法について解説していきます。

キャリアのオンラインサイトで解除する

SIMロック解除をする方法の中で最もおすすめしたいのが、キャリアのオンラインサイトから解除する方法です。

おすすめする理由は以下の2つです。

  • 手数料がかからず無料でSIMロック解除ができる
  • キャリアショップに足を運んだり、インフォメーションセンターに電話をしたりといった手間がかからない

オンラインサイトからSIMロック解除をする場合は、端末を購入したキャリアで発行される「アカウント(ID・パスワード)」とSIMロック解除したい端末の「IMEI(製造番号)情報」が必要です。

端末のIMEI情報を調べるには、

  • 端末の設定アプリから「端末情報」の項目で確認する
  • 電話アプリのダイヤル画面で「*#06#」と入力する

といった方法で確認できます。

もしSIMロック解除をしたい端末がキャリアとの回線契約がない場合(解約済みの状態)や、中古で購入した端末であっても、オンラインサイトでSIMロック解除をすることはできます。

「オンラインサイトでやるのって大変そう」と少し難しいイメージがあるかもしれませんが、SIMロック解除の手続きは簡単にできます。

「SIMロック解除にお金をかけたくない」「キャリアのショップに行く時間がない」というような人におすすめの方法です。

キャリアのショップ窓口で解除してもらう

SIMロック解除をする方法の中で最も簡単なのは、キャリアのショップ窓口でSIMロック解除をしてもらう方法です。

キャリアのショップ窓口で受付をして端末を預けると、スタッフがSIMロック解除の手続きをしてくれます。
しかし、キャリアのショップ窓口でSIMロック解除をしてもらう場合は、一部の端末を除きSIMロック解除手数料3,300円(税込)のお支払いが必要となるため注意しましょう。

また、SIMロック解除したい端末がキャリアとの回線契約がなかったり、中古で購入した端末であった場合でも、キャリアのショップ窓口では受付できます。

手数料がかかってしまうものの、「自分でSIMロック解除をするのは難しそう」「ショップですぐに解除してほしい」というような人におすすめの方法です。

キャリアのインフォメーションセンターで解除してもらう

SIMロック解除をする方法の中に、キャリアのインフォメーションセンター(コールセンター)で解除してもらう方法があります。

大手3大キャリアの中だと、docomoがインフォメーションセンターでのSIMロック解除を受付しています。
キャリアのショップと同様に手数料が3,300円(税込)かかってしまいますが、電話一本でSIMロック解除が完結できるのは嬉しいですよね。

注意点としては、オペレーターに電話が繋がるまでに時間がかかる場合がある、という点が挙げられます。
インフォメーションセンターはSIMロック解除以外にもさまざまな各種手続きを行っています。

そのことから、問い合わせの電話が混み合う事が多く、オペレーターに繋がるまでに30分程待たされる場合もあるため注意が必要です。

そのため、インフォメーションセンターへの電話でSIMロック解除をするときは、時間に余裕を持ってするようにしましょう。

「近場にキャリアのショップがない」「わざわざキャリアのショップに足を運ぶのが面倒」という方におすすめの方法です。

各キャリアのSIMロック解除方法をご紹介(オンラインサイト)

各キャリアのSIMロック解除方法をご紹介(オンラインサイト)

ここからは、大手3大キャリアであるdocomo、au、SoftBankそれぞれのオンラインサイトでのSIMロック解除の具体的な方法を解説していきます。

docomoの場合

1.My docomoの「SIMロック解除」のページへアクセスする
2.dアカウントでログイン後、お手続きページにて「IMEI情報」を入力し、利用規約に同意して次に進む
3.SIMロック解除したい端末の種類と入力したIMEI情報が表示されるため、間違いがなければ完了ボタンを押して完了させる

auの場合

1.My auの「SIMロック解除のお手続き」のページへアクセスする
2.au IDでログイン後、お手続きページにて「IMEI情報」を入力し、利用規約に同意して次に進む
3.表示された手続き内容に間違いがなければ、完了ボタンを押して完了させる

SoftBankの場合

1.My Softbankのページへアクセスする
2.SoftBank IDでログイン後、お手続きページにて「IMEI情報」「製品情報」を入力・選択し、利用規約に同意して次に進む
3.表示された手続き内容に間違いがなければ、完了ボタンを推して完了させる

SIMロック解除ができているか確認する方法

SIMロック解除ができているか確認する方法

「SIMロック解除の手続きはしたんだけど、しっかりと解除できているかな?」

特にオンラインサイトでSIMロック解除を行った場合、このように不安な気持ちになりますよね。
ここからは、スマートフォンでSIMロック解除ができているか確認する方法を機種別にご紹介します。

iPhoneの場合

iPhoneの場合、iOS(ソフトウェア)のバージョンによって確認方法が異なります。

iOSのバージョンが14以上の場合

iOSのバージョンが14以上の場合は、端末の設定アプリから確認できます。

1.「設定」アプリから「一般」→「情報」へと項目を進める
2.「SIMロック」という項目のステータスが「SIMロックなし」となっていればSIMロック解除されている

iPhoneの場合、SIMロック解除を正しくした場合でも、ステータスに反映されるまでに時間がかかったり、他社のSIMカードを差すまで「SIMロックあり」と表示される場合があります。

もし、時間を空けて待ってみたり、他社のSIMカードを挿入してもステータスが「SIMロックあり」の場合は、再度SIMロック解除の手順を確認して解除手続きに間違いがないかを確認しましょう。

iOSのバージョンが14未満の場合

iOSのバージョンが14未満の場合、パソコンで「iTunes」というソフトが必要となり、やや手間がかかります。
そのため、iOSのソフトウェアアップデートができる場合は、iOSのバージョンを最新のものにアップデートをすることをおすすめします。

1.パソコンにiPhoneを接続し、iTunesでバックアップをとる
2.iTunesを使ってiPhoneのデータを初期化する
3.iTunesでとったバックアップを用いて、データを復元する
4.初期設定完了後、「iPhoneのロックが解除されました」と表示されればSIMロック解除されている

iTunesを用いた方法だと、iOSのバージョンによってうまく確認できない場合があります。

そのような場合は、Appleサポートセンター(TEL:0120-277-535 )へ問い合わせてみましょう。

Androidの場合

Androidの場合、端末の製造メーカーやOS(ソフトウェア)のバージョンによって確認方法が異なります。
端末によっては、設定アプリから確認できない場合もあるため注意が必要です。

ここでは、AndroidでのSIMロック解除の確認方法を一般論としてご紹介します。

1.設定画面から「端末の状態」「端末情報」「デバイス情報」のような項目から、「SIMロック状態」「SIMのステータス」のような部分があるかを確認する
2.SIMに関するステータスの部分があった場合、そこに「ロック解除されています」や「許可」という文言が表示されていればSIMロック解除されている

もし設定アプリからSIMロック解除のステータスを確認できない端末だった場合は、各キャリアのマイページで確認したり、実際に他社のSIMカードを挿入して通信できるかを試してみたりしましょう。

他社のSIMカードを持っていない場合は、キャリアショップに行くことでSIMロック解除されているかどうかを無料で確認してくれます。

SIMロック解除をするときの注意点は?

SIMロック解除をするときの注意点

具体的なSIMロック解除の方法や確認方法についての理解は深まったかと思いますが、実はSIMロック解除をするときには注意点があります。

ここからは、具体的な注意点を3つご紹介します。

SIMロック解除の適用条件を確認する

SIMロック解除をするとき、そもそもSIMロック解除の適用条件を満たしているか確認する必要があります。
キャリアによって適用条件はやや異なりますが、具体的な条件としては以下の3つである場合が多いです。

  • SIMロック解除対応端末である。(各キャリアの公式サイトで対応端末の確認可)
  • 購入から101日経過している(キャリアによっては100日の場合もある)
  • ネットワーク利用制限などの制限を受けていない

このように、3つの条件を満たしていないとSIMロック解除をすることはできません。

そのため、あらかじめ各キャリアの公式サイトにアクセスし、そもそもSIMロック解除の適用条件を満たしているかを確認しましょう。

乗り換え先のキャリアが動作確認を行っている端末か確認する

SIMロック解除をするとき、乗り換え先のキャリアが動作確認を行っている端末かどうかをしっかりと確認しておきましょう。

なぜなら、キャリアが動作確認をしていない端末だと、SIMロック解除をしていても正しくSIMカードを読み込めずに通信できない場合があるからです。

もしこの確認作業を怠ってしまうと、元々利用していたキャリアも乗り換え先のキャリアでも通信できなくなり、生活に支障が出てしまいかねません。

最悪の場合、乗り換え先のキャリアに対応している端末を新たに購入したり、乗り換えそのもののキャンセル手続きを行う必要があります。

そのため、乗り換え先のキャリアの公式サイトにて、自分が利用している端末の動作確認が取れているかを事前にしっかりと確認しましょう。

キャリアのショップ窓口だとSIMロック解除時に料金が発生する

キャリアのショップ窓口でSIMロック解除を依頼すると、一部製品を除き料金が発生します。

docomo、au、SoftBankの大手3大キャリアは、キャリアのショップ窓口でのSIMロック解除に手数料3,300円(税込)が発生します。

2022年4月現在、大手キャリアは回線契約を解約した後の端末でも、WEB上から無料でSIMロック解除できます。
その際には、各キャリアで発行できるアカウントとIMEI(端末の製造番号)情報の2つが必要です。

そのため、SIMロック解除をする場合はキャリアのショップ窓口ではなく自分でWEB上から済ませてしまうほうがおすすめです。

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