今や日常生活の中で、常に携帯している、スマートフォン。
それゆえ、水没や突然の故障など、スマートフォン端末のトラブルを経験している方は少なくないかと思います。
最近はコスパに優れたスマートフォンが発売されているので、以前に比べ安く購入できるようになりましたが、それでも高価なものには変わりませんので、スマホの故障が心配な人は「端末補償オプションサービス」をオプションで追加しておくと安心です。
端末補償オプションサービスに加入しておけば、万が一のトラブルでも負担を軽くして利用できます。
提供する端末補償オプションの補償内容や料金はMVNOサービスによって異なりますが、例えば下記のようなサービスが提供されている場合があります。
端末補償オプションサービスは、月額基本料金が格安なMVNOサービスでも提供されている場合もあるので、格安SIMに乗り換える際は加入しておくのがおすすめ。
- 中古端末補償オプション
- 端末補償オプション
- 持込端末保証 with AppleCare Services
- 持込端末保証(Androidなど)
- スマホ交換保証
端末補償オプションサービスは、新たに端末を購入する際に付けることもできますが、すでに持っているスマートフォンにも利用できる端末補償サービスもあります。
そこで今回は、端末補償や端末交換サービスがあるMVNO(格安SIM)を比較しやすいようにまとめました。
MVNOサービスのほかに、大手キャリアの新料金プランや楽天モバイルのような格安料金プランを提供するMNOのサービスもご紹介していきます。
執筆時点での情報となるため、最新の情報や補償内容などの詳細については、各MVNOサービスの公式サイトにてご確認ください。
LINEMO(ラインモ)
LINEMO(ラインモ)は、は格安料金プランを売りにしたソフトバンクの新ブランドで、ソフトバンクおよびワイモバイルの回線を利用した格安SIMを提供しています。
LINEMOの特徴は料金の安さとキャリア品質の安定した回線速度にあります。
通常、MVNOでは大手キャリアの回線を一部借りてサービス提供していますが、ソフトバンクグループのLINEMOの場合はソフトバンクの回線をそのまま利用して通信サービスを提供しているので、キャリア並の回線品質が期待できます。
LINEMOは、iPhone向けの「持込端末保証 with AppleCare Services」と、iPadやAndroid端末向けの「持込端末保証」を提供しています。
※LINEMOの持込端末保証 with AppleCare Servicesは受付を停止しているようです。
楽天モバイル
以前はMVNOサービスとして提供していた楽天モバイルですが、現在は自社回線を構築・保有しているMNOとして展開しています。
シンプルでわかりやすい料金体系と、格安料金プランが売りのキャリアなので、MVNOが提供する格安SIMと比較検討されている方は多いはず。
楽天モバイルの最強プランを契約すると、SPUで楽天市場でのお買い物でポイント付与率が+4倍になるなど、楽天でお買い物する人はメリットがあるサービスとなっています。
データ専用のRakuten最強プランも提供しているほか、スマートフォンやタブレット、モバイルWi-Fiルーターなどの端末の販売も行っているので、SIMとスマホのセット購入も可能。
通話かけ放題やスマホ交換保証、セキュリティ、スマホ操作遠隔サポート、留守番電話、楽天のキャリアメールなど充実したオプションサービスも提供されているので、他のキャリアやMVNOからの乗り換えもおすすめです。
楽天モバイルでは下記の保証サービスを提供しています。
スマホ交換保証プラス | 月額715円 |
持ち込みスマホあんしん保証 | 月額715円~1,309円 |
故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+ | 月額1,100円~1,650円 |
あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch | 月額280円~650円 |
BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイルは、KDDIグループのビッグローブ株式会社が運営するMVNOサービスで、ドコモ(タイプD)とau(タイプA)回線を利用したサービスを提供するマルチキャリアに対応したMVNOとなります。
データ専用SIMから音声通話SIMまで提供しており、MNPで他社からの乗り換えにも対応。
スマートフォン端末のラインナップも豊富なので、SIMカートとスマホのセット購入もOK。
そのほか、YouTubeやABEMAなどの動画配信サービスから、Spotify、AWA、Amazon Musicなどの音楽ストリーミングサービスまで、対象サービスを利用した際に消費するデータ容量がカウントされない「エンタメフリーオプション」も提供しています。
BIGLOBEモバイルでは、利用している対象端末が水没や破損などで通信できなくなった場合に修理・交換費用が保証してもらえる「BIGLOBE SIM端末保証サービス」をオプションとして提供しています。
BIGLOBE SIM端末保証サービスは月額550円で追加可能。
mineo(マイネオ)
mineo(マイネオ)は、関西電力グループの株式会社オプテージが運営するMVNOサービスで、ドコモ・au・ソフトバンク回線を利用したプランを展開しています。
2種類のかけ放題オプションや端末保証、サポートプションなど充実したサービスも提供されているので、メインのスマートフォン用としても利用しやすいサービスとなっています。
マイネオのかけ放題サービスは、専用アプリから発信する必要がないので、スマートフォンに最初から入っている電話アプリでそのまま発信できる点も魅力。
SIMのみの契約はもちろん、マイネオではスマートフォンやモバイルWi-Fiルーターも取り扱っているので、端末とSIMのセット購入も可能。
マイネオでは下記の端末保証オプションサービスを提供しています。
mineo端末安心保証 | 月額605円 |
持込み端末安心保証サービス | 月額550円 |
mineo端末安心保証 for iPhone | 月額550~1,100円 |
UQモバイル
UQモバイルは、au回線を利用したMVNOサービス。手頃な料金ながらMVNOとしては安定した回線速度の評判も良いことや、サポートが受けられるショップも多いなど他社サービスにはない魅力があるサービスとなっています。
SIMカードのみの提供はもちろん、iPhoneなどの端末も取り扱っているので、SIMとセットで購入することも可能。
通話放題や着信転送サービス、割込通話サービスなど各種オプションサービスも充実しています。
auのサブブランドとして人気も高く、CMなどもよく流れるので知名度も抜群のサービスですが、回線速度の安定性や料金の安さ、サポートの充実度などバランスの良いMVNOサービスとなっています。
UQモバイルでは下記の端末補償オプションサービスを提供しています。
安心サポートパック(Android) | 月額1,045円~ |
安心サポートパック(iPhone) | 月額1,501円~ |
故障紛失サポート(Android/au Certified) | 月額418円~ |
故障紛失サポート with AppleCare Services | 月額868円~ |
故障紛失サポート with Cloud | 月額990円~ |
故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+ | 月額1,270円~ |
IIJmio
IIJmioは、ドコモ網のプラン「タイプD」とau網のプラン「タイプA」を提供するマルチキャリアに対応したMVNOサービスで、それぞれでデータSIMと音声通話対応SIMを提供しています。
SIM単品だけでなく、スマートフォンとのセット購入やMNPで番号そのままで他社から乗り換えも可能。
データeSIM(ドコモ網のみ)なら2ギガプランで月額440円(税込)で利用可能。
音声通話SIMの2ギガプランでも月額850円(税込)という価格で利用できるので、メインで利用するスマートフォンの節約はもちろん、サブ携帯用としてもおすすめできる安さとなっています。
専用アプリ不要の通話定額オプションサービスやデータ容量のシェアなどサービス内容も充実。
IIJmioでは下記の端末補償(端末保証)オプションサービスを提供しています。
新品/中古 端末補償オプション | 月額418円~ |
つながる端末保証 | 月額550円 |
NifMo(ニフモ)
NifMo(ニフモ)の格安SIMは広いエリアをカバーするドコモ回線を利用したサービスで、通話SIMはもちろんデータSIMも提供しています。
SIM単品の契約だけでなく、スマートフォンも多く取り扱っているのでSIMカードとセットで購入することも可能。
10分かけ放題や@nifty会員の有料サポートサービス、セキュリティサービスなど充実したオプションサービスも提供しています。
家族みんなで利用するとデータ容量がシェアできたり、毎月データ通信容量がプレゼントされるなどお得な「NifMo ファミリープログラム」も利用可能。
NifMoでは下記の端末保証オプションサービスを提供しています。
NifMo あんしん保証プレミアム | 月額1,078円 |
NifMo あんしん保証 for SIMフリー | 月額550円 |
NifMo あんしん保証プラス | 月額550円 |
JCOMモバイル
JCOMモバイルは、ケーブルテレビの「J:COM」でおなじみのJCOM株式会社が運営するau回線を利用したMVNOサービスです。
通常1GB~20GBの高速データ容量から選べますが、対象となる他のJ:COMサービスとセットで利用するとデータ容量が追加される「データ盛」が適用されるので「J:COM NET」や「J:COM TV」などのサービスを利用中の人はお得に利用できます。
eSIMや5Gにも対応するほか、スマートフォン端末の販売も行っているので、SIMとスマホをセットで購入することも可能。
かけ放題や端末保証オプション、J:COMケーブルテレビエリアであれば「J:COM STREAM」アプリの利用でデータ通信量が消費しないサービスも提供しています。
また、JCOMモバイルは、J:COMのテレビ、ネット、固定電話、電気を一緒に加入すると、月間の高速データ容量が増量される「データ盛」が適用されるのも特徴の一つです。
JCOMモバイルでは下記の端末保証オプションサービスを提供しています。
AppleCare+ for iPhone | 月額750円~ |
安心端末保証48 | 月額550円 |
NUROモバイル
NUROモバイルはソニーグループのソニーネットワークコミュニケーションズが提供する格安SIMで、月間3GBの格安プランから40GBの大容量プランまで幅広いプランを用意。
ドコモ・au・ソフトバンク回線を利用したプランを選ぶことができるトリプルキャリアに対応したMVNOサービスなので、大手キャリアからそのまま乗り換えしやすいのも魅力。
余ったデータの繰り越しやかけ放題プラン、5Gオプション、訪問サポートなどオプションサービスも充実しています。
NUROモバイルは、月額550円の「端末補償」がオプションで追加できます。
イオンモバイル
イオンモバイル(AEON MOBILE)は、イオンリテールが提供するドコモとauの通信網を利用したMVNOサービスで、低価格な料金プランと全国に展開する店舗でのサポート体制が魅力です。
SIM単品での契約はもちろん、スマートフォンの販売も行っているのでスマホとSIMのセット購入も可能。
通話定額オプションやスマホ安心保証、電話サポート、セキュリティなどのオプションサービスも充実しているので、他社からの乗り換えてスマホ費用を抑えたい人にもおすすめ。
全国200店舗以上あるイオン店舗で故障修理受付や料金プラン変更等のサポートを行うなど、イオンモバイルならではの手厚いサポート体制が強みのMVNOとなります。
イオンモバイルでは、「イオンスマホ安心保証」のほか、「イオンスマホ電話サポート」「イオンモバイルセキュリティPlus」がセットになったセットになった「イオンスマホ安心パックPlus」をオプションサービスとして提供しています。
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